Adil ve Şeffaf İade Politikası
Dürüst faturalandırma ilkemizdir. Teknik bir sorun nedeniyle videonuz işlenemezse hakkınızı eksiksiz koruruz.
1. 14 Günlük Memnuniyet Güvencesi
Bir kredi paketi veya abonelik satın aldıktan sonraki 14 gün içinde, satın aldığınız kredilerin %20'sinden fazlasını kullanmamış olmanız ve çözülemeyen teknik bir sorun yaşamanız durumunda tam iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade talebinizi iletmek için hesap e-postanız ve sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine yazmanız yeterlidir.
2. Yanmayan Kredi Koruması
Kullanmadığınız dakikaları her ay sıfırlayan rakip platformların aksine Audify Studio'da kredileriniz asla silinmez ve yanmaz. Böylece bütçeniz güvende kalır.
3. Sosyal Medya API Kesintileri
TikTok veya YouTube gibi platformların genel API kesintileri nedeniyle yayınlanamayan videolarda harcanan krediler hesabınıza otomatik olarak iade edilir.